Confezione

Termini e condizioni con le informazioni sui clienti

contenuto

1. Portata
2. conclusione
3. ritiro
4. Prezzi e pagamento
5. Condizioni di spedizione
6. Eigentumsvorbehalt
7. responsabilità per difetti
8. responsabilità
9. legge applicabile

1) Ambito di applicazione

1.1 Questi termini e condizioni (le "Condizioni") di / Zelena Země sro
(Il "Venditore") si applicano a tutti i contratti che un consumatore o imprenditore (di seguito
"Cliente") con il venditore per quanto riguarda l'presentata dal venditore nel suo negozio di articoli on-line
e / o servizi si chiude. Questo è il coinvolgimento delle proprie condizioni del cliente è
respinto, meno che non sia diversamente concordato.

1.2 All'interno di questi termini è una persona fisica che è un negozio giuridico per scopi
conclude che la maggior parte né attività professionale commerciale né indipendente
può essere attribuito. Gli scopi di questi termini è qualsiasi persona fisica o giuridica
o di una partnership legale, che entra in un negozio giuridico nella loro
attività professionale o commerciale indipendente è.

2) Conclusione

2.1 Le descrizioni dei prodotti nel negozio on-line del venditore non devono essere interpretati
sono offerte da parte del venditore, ma destinati a presentare un'offerta vincolante da parte del
Clienti.

2.2 Il cliente può offrire attraverso la integrata nel negozio on-line del venditore
Fai modulo d'ordine online. In questo caso, il cliente dopo che la merce selezionati e / o
ha posto servizi nel carrello virtuale e passare attraverso il processo di ordinazione elettronica,
facendo clic sul pulsante finale del processo di ordinazione, un giuridicamente vincolante offerta di contratto
in termini del paniere di beni e / o servizi. Inoltre, il cliente può
per telefono, fax Fai un'offerta via e-mail o per posta al Venditore.

2.3 Il venditore che offre il cliente può richiedere entro cinque giorni,
- da parte del cliente una conferma scritta di ordine o una conferma d'ordine per iscritto
(Fax o e-mail) inviato, in cui l'estensione della ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente
si applica, o
- consegnando la merce ordinata al cliente, per quanto riguarda l'accesso delle merci al cliente
si applica, o
- chiedendo al cliente dopo la consegna del suo ordine di pagare.
Se due o più prima delle suddette alternative, il contratto è concluso nel momento in cui entra una delle alternative suddette prima. Se il venditore non è l'offerta del cliente entro il termine di cui sopra, questo è considerato come un rifiuto dell'offerta con il risultato che il cliente non lo fa
è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti.

2.4 Il periodo di accettazione dell'offerta inizia il giorno dopo l'invio dell'offerta da parte del
per l'esecuzione del cliente e termina con la fine del quinto giorno in cui l'invio dell'offerta
segue.

Nel 2.5 presentare un'offerta nel modulo d'ordine on-line da parte del venditore del contratto sarà
salvato dal venditore e il cliente dopo l'invio il suo ordine, insieme con l'attuale
Condizioni inviate per iscritto (ad es. Come e-mail, fax o lettera). Inoltre, il testo del trattato sulla volontà
sito web del venditore archiviato e può essere da parte del cliente tramite protetto da password conto cliente
sono disponibili gratuitamente, specificando le informazioni di accesso, a meno che il cliente prima
L'invio del suo ordine ha creato un account cliente nel negozio online del venditore.

2.6 può prima di inviare l'ordine via il modulo d'ordine on-line da parte del venditore del
Clienti correggere le sue voci utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse. al di là di
tutte le voci sono prima della presentazione obbligatoria dell'ordine una volta in un
finestra di conferma e ci può mediante le usuali funzioni di tastiera e mouse
essere corretto.

2.7 per il contratto è esclusivamente per la lingua tedesca.

2.8 L'elaborazione degli ordini e il contatto può di solito via e-mail e automatizzata
Ordine di elaborazione, invece. Il cliente deve assicurare che lui per l'elaborazione degli ordini
l'indirizzo e-mail è corretto in modo che a questo indirizzo da parte del venditore inviato
Le e-mail possono essere ricevuti. In particolare, il cliente ha nell'uso dei filtri anti-spam
garantire che tutte le terze parti da parte del venditore o da quello responsabile per l'elaborazione degli ordini
e-mail inviate possono essere inviati.

3) Ritiro

I consumatori sono generalmente diritto ad un diritto di recesso.

istruzioni cancellazione 3.1 per i consumatori

Ritiro dalla dichiarazione scritta espressa
Ogni cliente può, entro giorni 14 dal ricevimento della merce recedere dal contratto concluso con l'invio di una comunicazione scritta di recesso senza fornire una motivazione. È sufficiente che la cancellazione viene inviato entro questo periodo di tempo (che determina la data di modulo e-mail). Il cliente è dimostrare di essersi impegnata in questo caso per l'immediata restituzione della merce. I costi di trasporto di ritorno saranno a carico del cliente. Se le merci sono utilizzati e / o danneggiati, il cliente ha un corrispettivo adeguato per l'utilizzo compresi un risarcimento adeguato per i danni causati - a pagare al venditore - al massimo il valore della merce. Le dimissioni deve essere inviata al seguente indirizzo:

Zelená Země sro, Jugoslávkých Partyzánů 34, 6 Praha, 16000, Repubblica Ceca

Il denaro sarà zurückterstattet in questo caso innerhalt di 1 settimane dal ricevimento della merce al cliente del compratore.

3.2 dimissioni per semplice restituzione della merce

Il cliente può anche essere esercitare il diritto di recesso, che restituisce solo la merce entro 14 giorni dal ricevimento, senza comunicazione scritta di recesso al venditore dimostrabile. Per mantenere la scadenza dimostrato sufficiente inviare la merce è sufficiente in questo caso. Un prerequisito per questa forma di esercizio del diritto di recesso da parte del semplice restituzione della merce che le merci non sono danneggiati o utilizzati e portavano il ritorno di spedizione a pagamento. Solo il venditore paga le spese di trasporto di ritorno per una consegna errata o difettosa.
Il rischio di ritorno e la sua prova spetta in ogni caso con il cliente. In caso di annullamento del cliente (con una dichiarazione esplicita o semplice restituzione del prodotto), il venditore paga immediatamente il prezzo di acquisto già pagato indietro - Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

I soldi per le merci all'interno di arresto di 1 settimane zurückterstattet sul conto del compratore dal ricevimento della merce.

3.3 prove di escludere il diritto di recesso

Il diritto di recesso non esiste per la consegna delle merci che vengono prodotti in base alle specifiche del cliente.

4) Returns

i clienti sono invitati 4.1 prima di tornare a segnalare il ritorno del venditore + 49 157 54118908 o via e-mail all'indirizzo info@hanf-gesundheit.detPer annunciare il ritorno. In questo modo, essi permettono il venditore il più veloce assegnazione possibile dei prodotti.
4.2 torna al venditore a spese dell'acquirente.
clienti 4.3 sono invitati a evitare danni e contaminazione del prodotto. Le merci devono essere restituite in un imballaggio adatto (per evitare eventuali costi di trasporto), se possibile nella confezione originale con tutti gli accessori da inviare.

5) Prezzi e pagamento

5.1 Salvo diversamente specificato nella quotazione del venditore, è nella
I prezzi specificati prezzi finali che includono l'IVA. forse
ulteriori costi di consegna e spedizione sono mostrati separatamente nei rispettivi descrizione del prodotto
specificata.

5.2 Per le consegne verso i paesi al di fuori dell'Unione europea nei singoli casi, costi aggiuntivi
applicare e il venditore non è responsabile e che sono a carico del cliente. questi includono
Per esempio, il costo dei trasferimenti di denaro attraverso le banche (spese di trasferimento ad esempio,
spese di cambio) o dei dazi all'importazione legali e le imposte (ad esempio pollici).

5.3 I clienti possono scegliere tra diverse opzioni di pagamento disponibili specificate nel negozio online del venditore.

5) Condizioni di spedizione

6.1 La consegna della merce avviene in transito verso l'indirizzo di consegna del cliente,
salvo diverso accordo.

6.2 Invia la compagnia di navigazione ha inviato la merce al venditore come servizio
il cliente non è stato possibile, il cliente si assume i costi per la mancata consegna. Questo non si applica
se il cliente non è responsabile per il fatto che ha portato alla impossibilità di consegna o
quando è stato temporaneamente impedito di accettare il servizio offerto, a meno che il
Venditore aveva annunciato un tempo ragionevole prima della sua prestazione.

6.3 Fondamentalmente, il rischio di perdita accidentale e del deterioramento accidentale
merci vendute con il passaggio di consegne al cliente o una persona autorizzata a ricevere sul. queste
il cliente come un imprenditore, il rischio di perdite accidentali e accidentale
Deterioramento in vendita alla consegna della merce ad un idoneo
persona di trasporto presso la sede legale del venditore.

6.4 Il venditore si riserva il diritto, in caso di scorretto o improprio
Self-consegna dal contratto. Ciò si applica solo nel caso in cui la mancata consegna non è da
Il venditore è responsabile per questo e con la dovuta diligenza un'operazione di copertura di cemento con la
Fornitore ha concluso. Il venditore farà ogni ragionevole sforzo per soddisfare la
per procurarsi merci. In caso di mancata disponibilità o disponibilità solo parziale della merce
il cliente immediatamente informato e rimborsato immediatamente la considerazione.

6.5 Per la raccolta, il venditore informa il cliente prima via e-mail su quello della
merce ordinata da prelevare lui pronto. Dopo aver ricevuto questa e-mail, il cliente può la merce dopo
scegliere accordo con il venditore presso la sede del venditore. In questo caso, non
I ritorni calcolati.

7) Riserva di proprietà

7.1 Per i consumatori, il venditore rimane fino al completo pagamento del debito
Prezzo d'acquisto la struttura prima della merce consegnata.

7.2 Per gli imprenditori, il venditore rimane fino al completo insediamento di tutti
Le richieste di prestazione di un rapporto d'affari in corso la proprietà della merce consegnata.

7.3 Se il cliente è un imprenditore, ha il diritto di rivendere la merce riservata
corso ordinario dei diritti commerciali. Tutti i crediti derivanti nei confronti di terzi
se il cliente al valore della fattura applicabile (IVA inclusa) in anticipo per la
Venditore. Questa assegnazione si applica a prescindere dal fatto che tale merce prima o dopo l'elaborazione
è stato venduto. Il cliente è quello di raccogliere i crediti anche dopo la cessione
autorizzato. Il diritto del venditore di riscuotere i crediti si rimane invariato. il
I venditori, invece, le richieste non saranno raccogliere fino a quando il cliente incontra i suoi pagamenti
nei confronti del venditore di rispettare, non in difetto di pagamento e nessuna applicazione per aprire
è una procedura di insolvenza.

8) Legge applicabile

8.1 la legge della Repubblica Ceca si applica a tutti i rapporti giuridici tra le parti.

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